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전화 실시간 통역 및 동시통역 설정 방법

국제전화를 걸거나 외국어로 통화해야 할 때 언어 장벽 때문에 소통이 어려우셨나요? 걱정하지 마세요! 본 문서에서는 상대방과 효율적이고 원활하게 소통할 수 있도록 전화 동시통역을 손쉽게 설정하는 방법을 안내해 드립니다.

3단계만 설정하면 됩니다:

  1. 번역 갈매기 (TransGull) 다운로드 및 설치

  2. 번역 갈매기 (TransGull) 계정 생성

  3. 번역 갈매기 (TransGull) 앱을 열어 '전화 번역' 선택, 휴대폰 번호 연동 및 원하는 통화 방식 선택 후 실시간 양방향 통화 통역 시작

이 문서에서는 다음 내용도 함께 안내해 드립니다:

  • 전화 통역 전 언어 미리 설정하는 방법

  • 번역 갈매기가 지원하는 언어 목록

1. 번역 갈매기 다운로드 및 설치

번역 갈매기 (TransGull) 공식 웹사이트 transgull.com 를 방문하시거나, App Store / Google Play에서 '번역 갈매기' 또는 'TransGull'을 검색하여 다운로드 및 설치합니다.

🎁 혜택: 번역 갈매기를 다운로드하고 회원가입을 완료하시면 '전화 통역' 기능에 사용할 수 있는 무료 쉘(Shells) 포인트를 지급해 드립니다.

2. 번역 갈매기 계정 생성

  • 간편 로그인: Google 또는 Apple 계정을 통해 원클릭으로 회원가입 및 로그인이 가능합니다.

  • 이메일 회원가입:

    • 이메일 주소를 입력한 후 '인증번호 발송'을 클릭합니다.

    • 이메일을 확인하여 인증번호를 입력합니다.

    • 로그인 비밀번호를 설정하고 '지금 가입하기'를 누르면 계정 생성이 완료됩니다.

3. 번역 갈매기 '전화 번역' 사용 방법

3.1 전화번호 연동

1.번역 갈매기 (TransGull) 홈 화면에서 '전화 번역'을 선택합니다.

2. 번호 연동: 현재 사용 중인 휴대폰 번호를 입력하여 연동합니다.

💡 상대방은 앱 설치 불필요: 번역 갈매기를 통해 실제 전화번호로 전화를 걸기 때문에 상대방은 별도의 앱 다운로드나 계정 가입 없이, 전화를 받기만 하면 실시간 통역을 바로 들을 수 있습니다.

3.2 나에게 맞는 통화 방식 선택 (3가지 모드)

방식 1: 번역 갈매기 앱에서 직접 전화 걸기

TransGull 앱 실행 후:

  1. '전화 번역' 화면으로 이동합니다.

  2. 키패드 상단에서 '상대방 기본 언어'와 '내 고정 언어'를 확인 및 설정합니다. (예: 영어 ⇆ 한국어)

  3. 상대방이 위치한 국가/지역 번호를 선택하고 상대방의 실제 전화번호를 입력한 뒤 '통화' 버튼을 눌러 연결을 기다립니다.

방식 2: 휴대폰으로 번역 갈매기 접속 번호에 직접 전화 걸기

번역 갈매기에 연동된 휴대폰 번호로「+1 213 768 8887」에 직접 전화를 겁니다.

전화가 연결되면 음성 안내에 따라 다음과 같이 진행합니다:

1. 상대방 번호를 국가 코드와 함께 입력하되 더하기 기호는 빼고, 마지막에 #을 누르세요.

2. 1을 누르면 상대방의 기본 언어를 사용하고, 2를 누르면 추천 언어를 사용합니다. 3을 눌러 언어 메뉴를 열고 두 자리 언어 코드를 입력해 다른 언어를 선택할 수도 있습니다.

방식 3: 통화 중에 통역 추가하기 (3자 통화)

이미 일반 전화를 통화 중인 경우 다음과 같이 이용할 수 있습니다:

1. 현재 휴대폰 통화를 끊지 않은 상태에서 앱 전환을 통해 번역 갈매기 앱을 열어줍니다.

2. 상단에 설정된 통역 언어를 확인합니다. (변경이 필요한 경우 이 단계에서 먼저 조정해 주세요.)

'이미 통화 중이며, 통역이 필요합니다'를 클릭합니다.

3. 번역 갈매기가 연동된 회원님의 휴대폰으로 전화를 겁니다. '대기 및 통화 수신'을 선택한 뒤, 휴대폰 통화 화면에서 '병합'(3자 통화)를 누릅니다.

⚠️ 유의 사항: 방식 3을 사용하기 전에 이용 중인 휴대폰 기기와 이동통신사가 '3자 통화(삼자 통화)' 서비스를 지원하는지 확인해 주세요.

3.3 통화 환경 및 통역 기록 확인

  • 양방향 음성 통역

전화가 연결되면 번역 갈매기가 통화 전체 내용을 실시간으로 양방향 통역하며, 양쪽 통화자 모두 번역 갈매기가 음성으로 전달하는 번역본을 실시간으로 들을 수 있습니다.

  • 양방향 통화 기록 제공

번역 갈매기는 양방향 텍스트 기록을 완벽하게 보존합니다. 언제든지 통화 내용을 다시 확인하거나 주요 요약을 추출할 수 있으며, 추후 업무 Follow-up(이후 진행) 근거 자료로 활용할 수 있습니다.


전화 번역 언어를 미리 설정하는 방법

연동된 휴대폰 번호로 번역 갈매기 접속 번호에 직접 전화를 걸어 전화 번역을 자주 이용하시는 경우, 번역 갈매기 앱에서 양측의 기본 언어를 미리 설정해 둘 수 있습니다. 설정을 완료하면 시스템이 기본 설정값을 자동으로 적용하므로 전화를 걸 때마다 언어를 매번 수동으로 선택할 필요가 없습니다.

설정 방법:

1. 번역 갈매기 앱을 열고 '전화 번역' 화면으로 이동합니다.

2.'기본 언어' 찾기 및 설정:

번역 갈매기 '전화 번역' 화면 우측 상단의 '사용 방법' 을 클릭한 뒤, '기본 언어'으로 들어갑니다.

3. '상대방 기본 언어'와 '내 고정 언어'를 각각 설정한 후 '설정 저장' 을 클릭합니다.

설정이 저장되면 접속 번호로 다시 전화를 걸 때 미리 설정된 언어 쌍에 따라 즉시 실시간 양방향 동시통역이 시작되어 통화 연결 및 진행이 훨씬 간편해집니다.


번역 갈매기 (TransGull) 앱에서 지원하는 언어

TransGull은 현재 33개 언어 간의 상호 번역을 지원합니다: 영어, 일본어, 번체 중국어, 간체 중국어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 한국어, 베트남어, 독일어, 태국어, 이탈리아어, 포르투갈어, 터키어, 필리핀어, 힌디어, 벵골어, 슬로바키아어, 광둥어, 말레이어, 인도네시아어, 핀란드어, 스웨덴어, 헝가리어, 네덜란드어, 폴란드어, 우크라이나어, 덴마크어, 라오어, 버마어, 아일랜드어, 체코어, 아랍어.

더 많은 언어 지원을 위해 열심히 개발 중입니다.

🤝TransGull을 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 사항이나 제안이 있으면 언제든지 연락해 주세요 [email protected]

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