Lewati ke konten utama

Aplikasi live streaming apa saja yang mendukung pengenalan suara di TransGull? Apa yang harus dilakukan jika aplikasi tidak dapat dikenali?

Karena adanya perbedaan kebijakan privasi dan batasan sistem pada setiap aplikasi, berikut adalah status dukungan TransGull pada berbagai sistem:

Sistem Perangkat

Skenario / Live App

Apakah Mendukung?

Metode Terjemahan yang Disarankan

IOS

TikTok, IG, YouTube, Weverse, dll.

✅Mendukung

Aplikasi TransGull ➡️ Interpretasi ➡️ Interpretasi Satu Arah Live Streaming

IOS

Aplikasi yang tidak mendukung rekaman internal

❌ Tidak Terdeteksi

Gunakan browser seluler untuk membuka versi web platform tersebut untuk menerjemahkan.

Android

TikTok, IG, YouTube, etc.

✅Mendukung

Aplikasi TransGull ➡️ Interpretasi ➡️Interpretasi Satu Arah Live Streaming

Android

Aplikasi Weverse (versi baru) / Tanpa rekaman internal

❌ Tidak Terdeteksi

Gunakan browser seluler (Chrome tidak disarankan) untuk membuka versi web.

💡 Cara beralih ke versi web jika suara tidak terdeteksi:

  1. Salin Tautan: Klik "Bagikan" pada aplikasi yang tidak bisa diterjemahkan dan salin tautan web live room tersebut.

  2. Pilih Browser: Buka browser di ponsel Anda (Chrome tidak disarankan), tempel tautan, dan masuk ke halaman tersebut.

  3. Aktifkan TransGull:

    • Buka aplikasi TransGull, pilih "Interpretasi" -> "Interpretasi Satu Arah Live Streaming".

    • Pilih bahasa terjemahan, lalu ketuk tombol "Mulai Merekam" di bagian bawah.

    • Kembali ke browser; TransGull akan mengenali audio live secara otomatis, dan jendela subtitle mengambang akan menampilkan terjemahan secara real-time.

⚠️ Catatan Khusus

Jika versi web tetap tidak ada suara, periksa apakah browser dibisukan oleh sistem atau apakah sakelar "Putar Tanpa Suara" dalam keadaan aktif.

📩 Masih tidak bisa menyelesaikannya?

Silakan kirim email ke [email protected] dengan menyertakan informasi berikut agar kami dapat mengidentifikasi masalah dengan cepat:

  • Deskripsi masalah secara detail

  • Langkah-langkira yang Anda lakukan

  • Tangkapan layar (screenshot) atau rekaman layar yang relevan

  • Tipe perangkat, versi sistem, dan nama aplikasi

Setelah kami menerima emailnya, kami akan segera memeriksa dan menyelesaikannya untukmu!

Apakah pertanyaan Anda terjawab?