最近有使用者反饋之前可以在Windows中順利翻譯Teams會議,但是最近遇到了問題。 經過我們的排查,是因為最新版本的Teams客戶端在Windows啟用了特殊的音訊迴路無法進行錄製和識別。
您可以按照以下步驟解決這個問題:
方案一:確認在翻譯耳機中的設定
檢查在選擇“電腦上的活動”後,是否已經開啟了“指定錄製軟體”,並且在列表中準確選中了“Microsoft Teams”的會議室視窗。如果未準確選中指定軟體,戴耳機時的音訊流可能會被系統阻礙。
方案二:切換為“錄製電腦上所有軟體的聲音”(無需譯文播放功能)
在某些 Windows 電腦上,最新版本的 Microsoft Teams 客戶端可能會限制第三方軟體內錄其語音元件。
操作方法:在翻譯中將錄製模式切換為“錄製電腦上所有軟體的聲音”,這樣可以保證錄製到Teams的聲音。 ⚠️但請注意:此模式下無法開啟譯文播放。
方案三:改用網頁版Teams會議(需要譯文播放功能)
如果你一定要使用“譯文播放”功能,且客戶端戴耳機無法識別,建議用Microsoft Teams網頁端開會。Teams 的 Windows 客戶端與網頁版,兩者的功能和效能完全沒有差別。
操作方法:
改用電腦瀏覽器開啟Teams官網並登入加入會議。(注意:開會期間請勿重新整理網頁)。
開啟翻譯耳機,仍然選擇“錄製指定軟體聲音”。
在“錄制指定軟體聲音”列表中,直接選擇選中的那個開啟Teams網頁的瀏覽器即可。


