跳至主要內容

如果在線上會議中使用同聲傳譯時遇到問題,該如何解決?

本週已更新

如果在 Zoom、Google Meet、Webex 等視訊會議中使用翻譯鷗同聲傳譯時遇到問題,請按以下步驟檢查:

1. 確認已安裝虛擬音訊裝置

  • 已安裝 VB-CABLE(Windows) / TransGull Audio(Mac)

  • 安裝後已重啟電腦

2. 檢查會議軟體的麥克風

  • 在會議中將麥克風切換為 VB-CABLE(Windows) / TransGull Audio(Mac)

3. 檢查 TransGull 翻譯設定

  • 進入 設定 → 譯文播放設定

  • 開啟需要播放的目標語言

📩 如果仍無法解決?

請直接傳送郵件至 [email protected],並附上以下資訊,方便我們快速定位問題:

  • 詳細的問題描述

  • 你的操作步驟

  • 相關截圖或錄屏

  • 裝置型別與系統版本(例如:iOS 26.1 / Windows 11)

我們收到郵件後,會第一時間為你排查解決!

也歡迎隨時來信分享你的想法和建議,助力我們打磨出更好用的產品~感謝你的支援!

是否回答了您的問題?