Bỏ qua đến nội dung chính

Cách cài đặt thiết bị âm thanh ảo TransGull: Các sự cố thường gặp và giải pháp

Các bước cài đặt

1. Khi sử dụng chế độ "Phiên dịch đồng thời hai chiều" của TransGull lần đầu tiên, hãy chọn cả hai mục "Hoạt động trên máy tính này" và "Đồng thời dịch âm thanh từ micro của tôi".

TransGull sẽ tự động phát hiện và nhắc bạn cài đặt trình điều khiển âm thanh ảo TransGull Audio.

2. Trong cửa sổ cài đặt hiện ra, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình: Nhấp vào "Tiếp tục" và "Cài đặt".

3. Nhập mật khẩu quản trị viên máy tính của bạn, sau đó nhấp vào "Cài đặt phần mềm" để tiếp tục.

  • Sau khi cài đặt hoàn tất, nhấp vào "Khởi động lại".

Sau khi khởi động lại máy tính, TransGull Audio sẽ sẵn sàng để sử dụng.


Nếu TransGull Audio không tự động được cài đặt khi bạn bật tính năng "Ghi âm cả micrô của tôi", hãy làm theo các bước sau:

1. Trên màn hình "Dịch song song", nhấp vào "Cài đặt" ở góc trên bên phải, sau đó chọn "Cài đặt phát bản dịch".

2. Mở "Xem hướng dẫn: Cách dịch giọng nói của bạn cho người tham gia khác trong các cuộc họp trực tuyến".

3. Nhấp vào "Cài đặt ngay" để bắt đầu cài đặt thiết bị âm thanh ảo TransGull Audio.

Sau đó, làm theo hướng dẫn trong cửa sổ cài đặt để hoàn tất thiết lập.


Các sự cố thường gặp và giải pháp

1. TransGull Audio không hoạt động sau khi cài đặt

Nguyên nhân: Trong một số trường hợp, trình điều khiển âm thanh cần khởi động lại hệ thống để có hiệu lực ngay cả khi cài đặt thành công.

  • Giải pháp:

    • Khởi động lại máy tính của bạn.

    • Mở lại ứng dụng TransGull sau khi khởi động lại.

    • Ứng dụng sẽ tự động kiểm tra xem TransGull Audio đã được cài đặt chính xác hay chưa.

2. Cài đặt tự động thất bại

Nếu cài đặt tự động thất bại, vui lòng thử cài đặt thủ công bằng cách tải xuống TransGull Audio ở cuối bài viết này.


Vẫn gặp sự cố?

Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi đã hoàn tất tất cả các bước trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua 📩[email protected] để được hỗ trợ thêm.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?