메인 콘텐츠로 건너뛰기

실시간 번역 중 갑자기 앱이 음성을 인식하지 못하면 어떻게 해야 하나요?

번역 갈매기가 갑자기 실시간 음성을 인식하지 못할 경우, 다음 단계를 시도해 보세요:

  1. 시스템 상태를 재설정하기 위해 먼저 휴대폰을 재부팅하는 것을 권장합니다.

  2. 빈번한 조작을 피하세요: 짧은 시간 내에 화면 녹화나 동시통역 스위치의 '시작/일시정지'를 반복적으로 클릭하지 마십시오. 빈번한 조작은 안드로이드 시스템 고유의 버그를 유발하여 시스템의 녹음/화면 캡처 구성 요소가 교착 상태(deadlock)에 빠지게 할 수 있으며, 이로 인해 음성 인식이 불가능해질 수 있습니다.

  3. 충돌을 방지하기 위해 다른 녹음 관련 앱(음성 통화, 다른 화면 녹화 소프트웨어 등)이 실행 중이지 않은지 확인하십시오.

답변이 도움되었나요?