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TransGull 가상 오디오 장치 설치 방법: 자주 발생하는 문제 및 해결 방법

이번 주에 업데이트함

설치 단계

1. 번역갈매기(TransGull) – 동시 통역 모드를 처음 사용할 때 다음 두 항목을 모두 선택하세요.

  • 이 컴퓨터에서 진행 중인 활동

  • 내 마이크도 함께 녹음

TransGull이 가상 오디오 드라이버 TransGull Audio 설치를 자동으로 감지하고 안내합니다.

2. 표시되는 설치 창에서 안내에 따라 진행합니다.

  • 계속 클릭

  • 설치 클릭

3. 컴퓨터 관리자 비밀번호를 입력한 후 소프트웨어 설치를 클릭합니다.

설치가 완료되면 재시동을 클릭하세요. 재부팅 후 TransGull Audio를 정상적으로 사용할 수 있습니다.


‘마이크를 동시에 녹음’을 처음 활성화했을 때 자동 설치가 되지 않았다면 아래 단계를 따라주세요.

1. 동시 통역 화면 오른쪽 상단설정을 클릭하여 번역 재생 설정을 선택하세요.

2. 가이드 보기: 온라인 회의에서 상대방에게 음성을 번역하는 방법 선택

2. 지금 설치를 클릭하여 가상 오디오 장치 TransGull Audio 설치 시작.

이후 표시되는 설치 창에서 안내에 따라 설치를 완료하세요.


자주 묻는 질문 및 해결 방법

1. 설치 후에도 TransGull Audio가 작동하지 않는 경우

원인: 설치가 완료되었더라도 시스템 재시작 후에 드라이버가 활성화되는 경우가 있습니다.

해결 방법:

  • 컴퓨터를 재시작하세요

  • 재시작 후 TransGull 앱을 다시 실행하세요

  • 앱이 TransGull Audio 설치 여부를 자동으로 확인합니다

2. 자동 설치 실패

자동 설치가 실패하면 TransGull Audio를 다운로드하여 수동으로 설치하세요.

여전히 해결되지 않나요?

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 아래 이메일로 문의해 주세요. 📩 [email protected]

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