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TransGull Audioをインストールする方法:よくある質問と解決策

今週アップデートされました

インストール手順:

1. 初めて翻訳カモメの「同時通訳」モードを使用する場合、「このパソコン上の活動」+「マイクを同時に録音する」の両方を選択してください。TransGull Audioのインストールを検出してインストールを促すメッセージを表示します。

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2. ポップアップ表示されたインストールウィンドウで、案内(ヒント)に従って、TransGull Audioをインストールするために必要な手順を完了してください。

  • 「続ける」をクリックする

  • 「インストール」をクリックする

3. コンピューターの管理パスワードを入力し、「ソフトウェアをインストール」をクリックして、インストールを続けて完了してください。

  • インストールが成功した✅後、「再起動」をクリックしてください。再起動後、正常に使用できるようになる!🎉


初めて「マイクを同時に録音する」をオンにした際に自動インストールされない場合でも、以下の手順でインストールすることもできます。

1. 同時通訳画面で、右上の「設定」ボタンをクリックする、「訳文再生の設定」を選択し

2. 「使い方を見る:発言内容を翻訳してオンライン会議の相手に伝える方法」をクリックする

3. 「今すぐインストール」をクリックして、TranGull Audioのインストールを開始する。

ポップアップ表示されたインストールウィンドウで、案内(ヒント)に従って、TransGull Audioをインストールするために必要な手順を完了してください。


よくある質問と解決方法:

1. インストールした後、TransGull Audioが依然として使用できない

原因:インストールプログラムが正常に実行された場合でも、ドライバーはシステムを再起動後初めてオンになる場合があります。

解決策:

  • コンピューターを再起動する

  • 再起動後、翻訳カモメアプリを再度開く

  • アプリが自動的にTransGull Audioのインストールされているかどうかを自動的に検出する

2. 自動インストールに失敗しました

自動インストールに失敗した場合は、手動でインストールを試すことができる。こちらをクリックしてTransGull Audioをダウンロードしてください。

まだ解決できない?

上記のすべての方法を試してもインストールできない場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?