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전화 번역 사용 시 상대방과 전화 연결이 계속 되지 않을 때 해결 방법

  • 상대방의 국가번호 및 전화번호 확인

번호가 잘못 입력되지 않았는지 상대방의 국가번호와 전화번호를 다시 한 번 확인해 주세요.

  • 상대방의 ‘국제전화’ 및 ‘국제 로밍’ 서비스 가입 여부 확인

상대방 단말기에 국제전화 및 국제 로밍 서비스가 해제되어 있는지 확인해야 합니다. 서비스에 가입되어 있지 않은 경우, 상대방이 해당 통신사에 문의하여 서비스를 신청해야 합니다.

  • 긴급 서비스 번호 발신 불가

911, 119, 110, 112 등의 긴급 서비스 번호로는 전화 번역 발신이 지원되지 않습니다.

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